Où puis-je trouver mon étoile ?
Veuillez télécharger le logiciel "Stellarium". Vous trouverez votre lien de téléchargement dans l'e-mail que nous vous avons envoyé une minute après votre commande. Veuillez également télécharger votre brochure "Stellar Embassy", qui vous a été envoyée par e-mail. Vous pouvez également le trouver dans votre compte client.
Sur votre certificat, vous trouverez le numéro HIP de votre étoile. Il suffit d'entrer ce numéro dans le champ de recherche de Stellarium et vous serez conduit à votre étoile. Sur Stellarium, vous pouvez entrer votre adresse ou vos coordonnées (si vous les connaissez) ainsi que l'heure et la date du jour. La carte montrera ensuite votre étoile à partir de votre propre point à la maison, de sorte que vous pouvez imprimer la carte, et les comparer avec le ciel étoilé actuel à votre maison. Votre étoile est marquée sur la carte.
Vous trouverez des instructions précises, étape par étape, dans votre brochure.
Est-ce qu'il portera mon nom pour toujours maintenant ?
L'étoile que vous avez nommée portera ce nom pour toujours. Nous ne nommons jamais une étoile deux fois, c'est techniquement impossible avec notre logiciel et ce serait vraiment très agréable. Vous pouvez donc être absolument sûr que votre étoile ne sera nommée qu'une seule fois par nous et que nous ne changerons jamais rien à ce nom.
Comment imprimer le certificat ?
Le certificat est en couleur et comporte de nombreux détails. Nous vous recommandons de l'imprimer sur une imprimante laser ou à jet d'encre à la résolution la plus élevée. L'impression est optimale sur du papier photo, mais aussi sur du papier spécial pour documents. Si vous ne disposez pas d'une imprimante adaptée ou si vous ne souhaitez pas acheter de papier photo supplémentaire, nous vous recommandons de vous rendre dans un magasin de photocopie. Vous pourrez y faire une impression très professionnelle et cela ne vous coûtera pas plus de 2 ou 3 dollars.
Le livret est également en couleur. Imprimez-le en recto-verso si votre imprimante le permet. Cela permettra d'imprimer le recto et le verso de la feuille et l'aspect sera parfait lorsque vous l'agraferez ensuite. Vous devez choisir un type de papier solide, qui est un peu plus facile à saisir que le papier à copier normal. Mais un magasin de photocopie peut aussi très bien le faire pour vous. Si vous le souhaitez, le magasin peut même effectuer une reliure professionnelle.
Est-ce que Stars Embassy imprime et expédie ?
Nous pensons que, d'un point de vue écologique, il est irresponsable d'envoyer sur des centaines ou des milliers de kilomètres à travers les États-Unis quelque chose qui peut facilement être imprimé par vos soins. C'est pourquoi nous envoyons vos certificats et votre livret par e-mail en format pdf. Vous avez votre commande immédiatement en main et pouvez l'imprimer. Un autre avantage est que vous pouvez imprimer le certificat dans la taille souhaitée, c'est-à-dire en format lettre ou en poster, sur du papier photo ou du papier spécial certificat, tout fonctionne. N'est-ce pas beaucoup plus agréable que de payer des frais d'expédition élevés et d'attendre ?